ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

  1. Общие положения.

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ГЕНОТЕСТ» (далее — Оператор) и пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), возникающие при использовании Интернет-сайта (далее — Сайт), расположенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://genotest.me/, на указанных в Пользовательском соглашении условиях.

1.2. Предметом настоящего Соглашения является оказание Оператором услуг доступа к Сайту и пользования всеми его Сервисами.

1.3. Пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Оператором после нажатия Пользователем «Регистрация» и/или «Оформить заказ».

1.4. В отношении функционирования и развития Сайта Оператор исходит из норм законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Оператором или органами исполнительной власти Российской Федерации в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к отдельным Сервисам Сайта.

 

  1. Термины и определения.

2.1. Для целей настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) нижеуказанные термины имеют следующие значения:

2.1.1. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий ООО «ГЕНОТЕСТ», расположенный по адресу: https://genotest.me/.

2.1.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ГЕНОТЕСТ» (ИНН 7839110127; ОГРН 1187847360656,  юр. адрес: 196143, г. Санкт-Петербург, пр-т Юрия Гагарина, дом 34, корп. 3, лит. Б, оф. 16), которое обладает всеми необходимыми правами в отношении Сайта и осуществляет его администрирование.

2.1.3. Использование Сайта – ознакомление (визуальное, слуховое) с информацией, размещенной на Сайте, а также пользование любыми Сервисами Сайта.

2.1.4. Пользователь – любое физическое лицо или сотрудник юридического лица, прошедшие Процедуру регистрации на Сайте.

2.1.5. Аккаунт Пользователя — учетная запись Пользователя, создаваемая в результате прохождения Пользователем процедуры регистрации. Аккаунт Пользователя является уникальным для каждого Пользователя и предоставляет право доступа к отдельным Сервисам Сайта.

2.1.6. Личный кабинет Пользователя – специальный Сервис Сайта, позволяющий Пользователю получить доступ к определенному функционалу Сайта, а также получить доступ к Персональной информации Пользователя, размещенной в рамках учетной записи и иной информации.

2.1.7. Сервис – определенные функции и информационные объекты Сайта.

2.1.8. Генотест — информационная (не медицинская) услуга по проведению генетического исследования и оформлению результатов в печатном и(или) электронном виде.

2.1.9. Пакет услуг – набор услуг по проведению Генотеста. Пакеты услуг различаются по количеству человеческих генов и их составу, а также информативностью, временем выполнения и стоимостью.

2.2. Любые термины и понятия, использующиеся в настоящем Соглашении и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста настоящего Соглашения. В случае, если смысл термина или понятия не представляется возможным определить из текста настоящего Соглашения, смысл существующего термина или понятия определяется исходя из действующего законодательства Российской Федерации, либо из сложившейся в сети Интернет практики.

 

  1. Порядок пользования Сайтом.

3.1. Регистрация на Сайте.

3.1.1. Для того чтобы воспользоваться определенным функционалом Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и подписать указанное Соглашение, путем проставления отметки в соответствующем поле.

3.1.2. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и производится путем заполнения Пользователем формы для регистрации по адресу в сети Интернет: https://genotest.me/.

3.1.3. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию для создания Аккаунта Пользователя и формирования Личного кабинета Пользователя, указав: фамилию, имя, отчество (при наличии), гражданство, регион проживания, пол, дату рождения, действующий адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Если после регистрации эта информация изменится, Пользователь обязуется оповестить Оператора для обновления информации, направив обращение по адресу электронной почты: info@genotest.me.

3.1.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации.

3.1.5.   Пользователь вправе зарегистрировать не более одного Аккаунта на Сайте.

3.1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями данного Соглашения или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от Использования Сайта, проинформировав об этом Оператора в установленном порядке.

3.1.7. При нажатии кнопки «Регисрация» и/или «Оформить заказ», размещенной на странице Сайта, Пользователь подтверждает изучение и полное принятие им условий Пользовательского соглашения.

3.1.8. Для создания учетной записи Пользователя и проверки актуальности данных, указанных при регистрации на Сайте, Пользователю направляется письмо на адрес электронной почты, содержащее ссылку для подтверждения регистрации на Сайте.

3.1.9. После положительной регистрации, Пользователю на адрес электронной почты направляется письмо с логином и паролем.

3.1.10. После положительной регистрации Пользователя на Сайте, Оператор и Пользователь принимают на себя права и обязанности, указанные настоящим Соглашением.

 

3.2. Личный кабинет Пользователя.

3.2.1. Пользователь вправе осуществлять наполнение Личного кабинета дополнительными сведениями, добавлять фотографии и иные материалы в соответствии с предоставленным функционалом и пользоваться иными правами, предоставленными Оператором при условии соблюдения Соглашения.

3.2.2. Получив доступ к Личному кабинету, Пользователь приобретает возможность использовать ранее недоступный ему функционал Сервисов Сайта по заказу и оплате услуг Оператора по выполнению Генотеста.

3.2.3. Заказ услуг по проведению Генотеста осуществляется Пользователем посредством выбора соответствующего Пакета услуг и оплаты его стоимости путем зачисления денежных средств на банковский счет Оператора.

3.2.3.1. После получения оплаты Пакета услуг у Оператора возникает обязанность по сбору генетического материала пользователя, выполнению Генотеста и предоставлению Пользователю отчета о результатах исследования в печатном и(или) электронном виде. Пользователь, соответственно, обязуется предоставить Оператору возможность получить образцы генетического материала для проведения Генотеста, затем принять результаты исследования.

3.2.3.2.  В случае, если Пользователь своими действиями препятствует Оператору в исполнении им услуг по проведению Генотеста, Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор оказания услуг, уведомив об этом Пользователя по известному адресу электронной почты, и возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные последним при заказе услуг Оператора, за вычетом понесенных Оператором расходов.

3.2.3.3. Услуги Оператора по проведению Генотеста носят сугубо информационный характер и не являются медицинскими. Оператор не оказывает медицинские услуги и не дает рекомендаций относительно приема каких – либо лекарственных препаратов или прохождения лечебных процедур. Пользователь, который после получения результатов Генотеста примет решение о прохождении каких-либо медицинских процедур или приеме медицинских препаратов, понимает и осознает, что делает это на свой риск, а не по воле Оператора, поэтому Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности ха подобные действия Пользователя.

Сверх того, Оператор рекомендует всем Пользователям перед приемом любых медицинских препаратов или прохождением всяких медицинских процедур проконсультироваться со специалистами соответствующего профиля на этот счет.

3.2.4. Оператор вправе заблокировать Аккаунт Пользователя или приостановить доступ к определенному функционалу Сайта по следующим основаниям:

− Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения;

− Представленная Оператору Пользователем информация не является полной, достоверной, актуальной;

− Пользователь нарушает законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности;

− Пользователь нарушил свои обязательства по предоставлению генетического материала для Генотеста в соответствии с п. 3.2.3.2. настоящего Пользовательского соглашения.

 

3.3. Персональные данные Пользователя.

3.3.1. В соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, при проставлении отметки в соответствующем поле во время регистрации на Сайте, Пользователь дает согласие на обработку, хранение, и использование своих персональных данных, а именно:

− фамилия, имя, отчество;

− пол;

− дата рождения (число, месяц, год);

− адрес проживания или места нахождения;

− номер контактного телефона;

− адрес электронной почты.

 

3.3.2. Оператор обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя стандартные данные, автоматически получаемые https-сервером или при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя и др.).

3.3.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором для исполнения настоящего Соглашения и предоставления Пользователю услуг посредством Сервисов Сайта.

3.3.4. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в предоставлении последнему возможности использования Сервисов Сайта и определенных функций Личного кабинета, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении и в соответствующих разделах Сайта.

3.3.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, а так же на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством Российской Федерации.

3.3.6. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3.3.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, читаются совершенными самим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Личному кабинету Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору в установленном порядке.

3.3.8. Оператор обязуется предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

3.3.9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.3.10. Согласие на обработку своих персональных данных, выраженное Пользователем при принятии настоящего Соглашения, означает также согласие на передачу Оператором персональных данных Пользователя третьим лицам.

 

  1. Условия об интеллектуальных правах.

4.1. Исключительные права на сведения, размещенные на Сайте.

4.1.1. Все сведения, размещенные на Сайте, являются объектом исключительных прав Оператора и других правообладателей, все права на размещаемые сведения защищены.

4.1.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие сведения, размещенные на Сайте, не могут быть скопированы, переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя.

4.1.3. Пользователь вправе использовать сведения, размещенные на Сайте, доступ к которым получен в рамках функционала Сервисов Сайта, исключительно для личного некоммерческого использования, с соблюдением любых разрешений и ограничений, которые могут быть установлены Оператором.

4.1.4. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование доменных имен, логотипов и иных отличительных знаков Сайта. Право на использование доменных имен, логотипов и иных отличительных знаков Сайта может быть предоставлено исключительно Оператором по письменному соглашению.

4.1.5. Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача Пользователю исключительных прав на сведения, размещенные на Сайте.

 

4.2. Сервисы и интеллектуальная собственность третьих лиц.

4.2.1. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сервисы в сети Интернет (сайты третьих лиц), а также на статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другие сведения, принадлежащие или исходящие от третьих лиц и являющийся результатом интеллектуальной деятельности, охраняемой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.2. Указанные третьи лица и их интеллектуальная собственность не проверяются Оператором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.д.). Оператор не несет ответственности за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, включая в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или иных сервисах.

4.2.3. Доступ к сервисам третьих лиц может быть платным. Стоимость, порядок и сроки оказания услуг описаны в соответствующих разделах и/или Сервисах Сайта. Услуги третьих лиц оказываются в соответствии с соглашением, заключенным между третьими лицами и Пользователем.

4.2.4. Размещенные на сайтах третьих лиц ссылки или руководства (рекомендации) по скачиванию файлов и/или установке программ третьих лиц не означают поддержку или одобрение этих действий со стороны Оператора.

 

  1. Права и обязанности Оператора.

5.1. Оператор обладает необходимыми правами на сведения, размещенные на Сайте (в том числе в отношении входящих в состав Сайта программ для ЭВМ, баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и прочее), фирменное наименование, логотипы и иные отличительные знаки Сайта.

5.2. В целях исполнения обязательств перед Пользователем Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, или любого другого документа, содержащего имя, фамилию, отчество Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Оператора, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя.

5.3. Оператор осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ к Личному кабинету Пользователей и к определенным Сервисам Сайта, осуществляет иные принадлежащие ему права.

5.4. Оператор решает вопросы о порядке доступа к определенным Сервисам Сайта для третьих лиц.

5.5. Оператор сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список Сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты (программное обеспечение), сведения и другие объекты, используемые и/или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с уведомлением Пользователя или без такового.

5.6. Оператор обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.

5.7. Оператор имеет право на рассылку Пользователям сообщений (в том числе сообщений по электронной почте), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых Сервисов Сайта, новых публикациях в разделах Сайта.

5.8. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения, настоящего Соглашения, Оператор имеет техническую возможность доступа к Личным кабинетам Пользователей.

5.9. Оператор не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователем и третьими лицами при использовании Пользователем сервисов этих лиц, однако по своему усмотрению может содействовать в разрешении возникших конфликтов.

 

  1. Права и обязанности Пользователя.

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Производить настройки своего Личного кабинета, менять пароль для доступа к Личному кабинету;

6.1.2. Размещать в Личном кабинете информацию о себе, добавлять фотографии;

6.1.3. Использовать Сервисы Сайта и сервисы третьих лиц;

6.1.4. Публиковать отзывы, выражать свое мнение об услугах Оператора в соответствующих разделах Сайта;

6.1.5. Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Соглашением действия, связанные с использованием Сайта.

6.2. Пользователь обязуется:

6.2.1. Соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов, разработанных Оператором;

6.2.2. В момент регистрации на Сайта и при создании Личного кабинета указывать достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуальностью;

6.2.3. Принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Личному кабинету, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере (в том числе при использовании технологии cookies) при возможном использовании компьютера другими лицами;

6.2.4. Не размещать фотографии, на которых помимо Пользователя запечатлены другие лица, без их предварительного согласия, за исключением случаев, когда в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ такое согласие не требуется;

6.2.5. Периодически знакомиться с содержанием Пользовательского соглашения в сети Интернет по адресу: https://genotest.me/ и следить за внесенными в него изменениями.

6.3. Пользователю запрещается:

6.3.1. Использовать без специального на то разрешения Оператора, автоматизированные скрипты (программное обеспечение) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами;

6.3.2. Любым способом в коммерческих целях использовать целиком или по частям Сервисы Оператора и третьих лиц без их предварительного разрешения, кроме случаев, установленных Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование размещенных на Сайте сведений любым лицом.

6.3.3. Указывать при регистрации или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе;

6.3.4. Размещать в Личном кабинете в качестве собственной фотографии изображения других лиц или вымышленных персонажей, изображения животных, предметов, абстрактные изображения, а также любые иные графические изображения, не являющиеся изображениями Пользователя, размещающего данные изображения;

6.3.5. Регистрировать более одного Аккаунта Пользователя одним и тем же лицом;

6.3.6. Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Оператору), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

6.3.7. Осуществлять несанкционированный доступ к Аккаунтам иных Пользователей путем подборки или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа;

6.3.8. Использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Оператора.

 

  1. Ответственность Сторон при использовании Сайта.

7.1. Оператор, предоставляя Пользователю техническую возможность использования Сайта, не участвует в формировании содержания Личного кабинета Пользователя, не контролирует действия Пользователя и не несет ответственности за действия или бездействие Пользователя, поскольку в информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматический контроль действий Пользователей.

7.2. Пользователи несут полную ответственность за совершенные действия по созданию Аккаунта и размещению информации в Личном кабинете согласно действующему законодательству Российской Федерации. Нарушение данного Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

7.3. Оператор не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Используя Сайт, Пользователь должен понимать, что в связи с техническими особенностями интернет-инфраструктуры и возможными действиями обстоятельств непреодолимой силы Оператор не может гарантировать его постоянную круглосуточную доступность. Информация, размещенная на Сайте, может содержать ошибки в связи с техническими неполадками или вследствие влияния человеческого фактора.

7.4. Оператор не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.

7.5. Оператор не несет ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Пользователя.

7.6. Оператор не несет ответственности за любой ущерб или вред, включая упущенную выгоду, вызванные использованием Сервисов Сайта или иных материалов, к которым Пользователь получил доступ при помощи технических средств Сайта.

7.7. Оператор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю, включая потерю данных, удалением сведений на Сайте или прекращением функционирования Сайта или определенного Сервиса.

7.8. Оператор не несет ответственности за неоказание или некорректное оказание услуг Пользователю третьими лицами, либо за неполучение ожидаемых Пользователем результатов от использования таковых услуг.

7.9. Переход к сайтам третьих лиц, установка программ и потребление услуг третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск. К взаимоотношениям Пользователя и третьих лиц положения настоящего Соглашения не применяются.

7.10. За нарушение положений Соглашения доступ Пользователя к Сайту, отдельным разделам Сайта и/или Сервисам может быть ограничен, приостановлен или прекращен на неопределенный срок. Доступ может быть восстановлен по письменному заявлению Пользователя на усмотрение Оператора.

 

  1. Заключительные положения.

8.1. Настоящее Соглашение является соглашением между Пользователем и Оператором относительно порядка использования Сайта и его Сервисов, а также порядка оказания Оператором услуг по проведению Генотеста.

8.2. В соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользовательское соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем, путем проставления отметки в соответствующем поле во время регистрации на Сайте Пользователя, а также совершения Пользователем любого из действий на Сайте (например, авторизация, использование Сервиса и т.п.). В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить пользование Сайтом.  

8.3. Изменение и/или дополнение настоящего Соглашения может быть осуществлено Оператором в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Данное Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://genotest.me/.

8.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

8.5. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

8.6. Физическое и/или юридическое лица могут обратиться к Оператору с предложениями и претензиями, а также с вопросами по функционированию Сайта и его Сервисов, нарушениям прав и интересов третьих лиц при использовании Сайта по адресу электронной почты: info@genotest.me.

8.7. Все разногласия, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Пользовательским соглашением, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет не менее 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии.

8.8. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.

ООО «Гентест»

190020, г.Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, дом 34 корп. 3, лит. B, оф. 16.

БИК 044030653

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Кор. счёт № 30101810500000000653

Расч. счёт  № 40702810355000039061